Техническая экспертиза бытовой и цифровой техники - это комплекс исследований, целью которого является определение работоспособности бытовой и цифровой техники, соответствия ее ГОСТам, а также выявление причин образования дефектов.
Объектами независимой технической экспертизы  бытовой и цифровой техники являются отечественная и импортная бытовая и цифровая техника, изготовленная промышленным или кустарным способом, а также технологическая и сопроводительная документация к ней.

Техническая экспертиза бытовой и цифровой техники включает в себя экспертизу:

• мобильных телефонов
• бытовой техники
• цифровой техники.

Когда нужна экспертиза электробытовой техники
Экспертиза техники проводится в следующих случаях:

• если необходимо определить наличие производственного дефекта;
• если необходимо определить соответствие предмета экспертизы ГОСТам и стандартам;
• если необходимо определить факт причинения вреда здоровью в результате эксплуатации предмета экспертизы;
• если необходимо определить причины возникновения дефекта;
• если продавец (производитель) отказывается возвращать деньги, либо менять приобретенную технику;
• если необходимо определить условия, повлиявшие на снижение качества продукции;
• если необходимо определить причинно-следственную связь между нарушением инструкций эксплуатации и аварийной ситуацией.

Ваши права
Во всех вышеперечисленных случаях основным регламентирующим документом будет ФЗ «О Защите прав потребителей». (ЗоЗПП) 2019г.
Действия эксперта
В процессе проведения независимой технической экспертизы бытовой и цифровой техники осуществляются следующие действия:

• анализ сопутствующей технической документации;
• детальное комплексное исследование предмета экспертизы;
• обобщение сопутствующей документации и оформление письменного экспертного заключения.

В ООО «ЧАНСЭ» независимая техническая экспертиза проводится специалистами высокой квалификации. При проведении исследования мы используем современное диагностическое и лабораторное оборудование, которое обеспечивает проведение данного вида экспертизы в кратчайшие сроки.